Los 10 mandamientos de Zappos (servicio al cliente)
Share Aprovecho que la semana pasada toqué el tema de servicio al cliente para compartirles los valores de una de las empresas que más admiro y que hoy en día es probablemente la empresa con el mejor servicio al cliente del mundo: Zappos 1. Deliver WOW Through Service (Sácalos de pedo con un buen servicio) [...]



